PREGUNTAS FRECUENTES
1.Como debo contactar a CONSULEGALES?
R/ Puede contactarnos por vía telefónica o mediante envio de correo electrónico a CONSULEGALES@HOTMAIL.COM, o por nuestra página web, en la pestaña de contactos.
2.Que datos debo proporcionar a CONSULEGALES para efecutar mi consulta?
R/ nombre completo, número telefónico y correo electrónico, para poder contactarle por cualquiera de estos medios el día de su cita.
3. Debo tener correo electrónico para poder consultar?
R/ Es necesario por estos motivos:
R/ Puede contactarnos por vía telefónica o mediante envio de correo electrónico a CONSULEGALES@HOTMAIL.COM, o por nuestra página web, en la pestaña de contactos.
2.Que datos debo proporcionar a CONSULEGALES para efecutar mi consulta?
R/ nombre completo, número telefónico y correo electrónico, para poder contactarle por cualquiera de estos medios el día de su cita.
3. Debo tener correo electrónico para poder consultar?
R/ Es necesario por estos motivos:
- Para poder atenderle de forma eficiente, es obligatorio que usted nos envie via correo electrónico el mismo día que envia su consignación , un resumen de sus inquietudes por las cuales consulta. Si no lo hace, CONSULEGALES, no le asignará fecha para su cita hasta tanto no reciba este requisito. Tenga en cuenta que así ahorrará tiempo en su consulta y podrá hacer preguntas sobre el mismo tema que le hubieren surgido. Igualmente dentro de este correo usted podrá darnos tres (3) fechas y horas sugeridas para asignarle su cita. Esto no quiere decir que es obligación que la cita sea asignada en esas fechas y horas pero es una forma de brindarle más facilidad para su consulta.
4. Y como es la asignación de la fecha para mi cita?
R/ Una vez haya usted enviado vía correo electrónico el recibo de consignación del valor correspondiente al tipo de cita que desee (60 minutos), dentro de las 24 horas siguientes a su recepción, mientras confirmamos la consignación efectiva; nos estaremos comunicando con usted bien sea telefónicamente, o vía correo electrónico, para informarle sobre la recepción de su consignación, y su confirmación e indicarle la fecha y hora de su cita, que será siempre dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la confirmación de su consignación..
Usted podrá cambiar la fecha y hora de su cita por una sola vez.
5. Como sé que mi dinero no se va a perder y es una trampa más de internet?
R/ Es sencillo, la cuenta de ahorros cuyo número se proporciona para consignar, tiene más de 5 años de existencia, en una entidad bancaria altamente reconocida, y en sus dependencias reposan todos los datos pertinentes de identificación de la apertura de cuenta.
6. Porque los servicios de CONSULEGALES son a tan bajo costo, es verdad que atienden profesionales y además especialistas?
R/ Es verdad, los asesores que le atienden son profesionales del Derecho y especialistas, la razón de los costos tan bajos se debe a la forma como se atiende al público utilizando medios informáticos que minimizan gastos administrativos y de operación, pero no se afecta la calidad del mismo.
7. Pero hay otros sitios donde no me cobran la consulta como Consultorios Jurídicos de Universidades y Entidades Oficiales, porque acudir a CONSULEGALES?
R/ Es cierto, pero allí usted es atendido por estudiantes de Derecho de 9 y 10 semestre, con un conocimiento limitado, con falta de experiencia y por Ley sin mayor forma de ejercer la profesión sino en contados casos. Normalmente son muchas las personas para atender y muchas quedan sin resolver su duda y habiendo perdido tiempo y dinero desplazandose. También ocurre que si son atendidas, es para informarles que no pueden llevar el proceso por falta de competencia, de todas formas es perdida de tiempo y usted deberá acudir a un profesional.
En las Entidades Oficiales también atienden estudiantes de las diferentes universidades, con el mismo inconveniente citado.
La ventaja con nosotros es que usted nos sugiere su cita, la hora, y al resumir el caso tiene mucho más tiempo para preguntar dudas que surjan durante la consulta.
Igualmente en caso de llevar un proceso judicial o notarial para usted, le hacemos llegar copia escaneada a su correo del trámite por el cual usted pagó, por ejemplo, firma de poder y presentación de demanda. A diferencia de otras firmas y profesionales de Derecho, nosotros si le decimos como va su caso, usted tiene en sus manos la información y sabrá paso a paso lo que está sucediendo.
8. En caso de necesitar que ustedes me lleven un proceso judicial o notarial o administrativo, como debo cancelarles el costo?
R/ Para tal fin, usted puede cancelarnos la totalidad del costo en uno o varios pagos, siempre brindaremos comodidad según su situación económica, cuanto se demora el proceso y la complejidad del mismo. Al consultarnos y entregarnos el proceso, se restará el valor de la consulta inicial al valor total del servicio, siendo beneficioso para usted.
R/ Una vez haya usted enviado vía correo electrónico el recibo de consignación del valor correspondiente al tipo de cita que desee (60 minutos), dentro de las 24 horas siguientes a su recepción, mientras confirmamos la consignación efectiva; nos estaremos comunicando con usted bien sea telefónicamente, o vía correo electrónico, para informarle sobre la recepción de su consignación, y su confirmación e indicarle la fecha y hora de su cita, que será siempre dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la confirmación de su consignación..
Usted podrá cambiar la fecha y hora de su cita por una sola vez.
5. Como sé que mi dinero no se va a perder y es una trampa más de internet?
R/ Es sencillo, la cuenta de ahorros cuyo número se proporciona para consignar, tiene más de 5 años de existencia, en una entidad bancaria altamente reconocida, y en sus dependencias reposan todos los datos pertinentes de identificación de la apertura de cuenta.
6. Porque los servicios de CONSULEGALES son a tan bajo costo, es verdad que atienden profesionales y además especialistas?
R/ Es verdad, los asesores que le atienden son profesionales del Derecho y especialistas, la razón de los costos tan bajos se debe a la forma como se atiende al público utilizando medios informáticos que minimizan gastos administrativos y de operación, pero no se afecta la calidad del mismo.
7. Pero hay otros sitios donde no me cobran la consulta como Consultorios Jurídicos de Universidades y Entidades Oficiales, porque acudir a CONSULEGALES?
R/ Es cierto, pero allí usted es atendido por estudiantes de Derecho de 9 y 10 semestre, con un conocimiento limitado, con falta de experiencia y por Ley sin mayor forma de ejercer la profesión sino en contados casos. Normalmente son muchas las personas para atender y muchas quedan sin resolver su duda y habiendo perdido tiempo y dinero desplazandose. También ocurre que si son atendidas, es para informarles que no pueden llevar el proceso por falta de competencia, de todas formas es perdida de tiempo y usted deberá acudir a un profesional.
En las Entidades Oficiales también atienden estudiantes de las diferentes universidades, con el mismo inconveniente citado.
La ventaja con nosotros es que usted nos sugiere su cita, la hora, y al resumir el caso tiene mucho más tiempo para preguntar dudas que surjan durante la consulta.
Igualmente en caso de llevar un proceso judicial o notarial para usted, le hacemos llegar copia escaneada a su correo del trámite por el cual usted pagó, por ejemplo, firma de poder y presentación de demanda. A diferencia de otras firmas y profesionales de Derecho, nosotros si le decimos como va su caso, usted tiene en sus manos la información y sabrá paso a paso lo que está sucediendo.
8. En caso de necesitar que ustedes me lleven un proceso judicial o notarial o administrativo, como debo cancelarles el costo?
R/ Para tal fin, usted puede cancelarnos la totalidad del costo en uno o varios pagos, siempre brindaremos comodidad según su situación económica, cuanto se demora el proceso y la complejidad del mismo. Al consultarnos y entregarnos el proceso, se restará el valor de la consulta inicial al valor total del servicio, siendo beneficioso para usted.